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****点击查看 | 项目名称:****点击查看智能图控系统维护服务项目 | |
****点击查看**局智能图控系统维护服务项目 | 分包类型:服务类 | |
公开招标 | 延续性项目总概算****点击查看000.00 | |
****点击查看000.00 | 延续性项目第二年预算(元):****点击查看000.00 | |
****点击查看000.00 | ||
总价采购项目 | 是否属于技术复杂,否 | |
否 | 是否适宜由中小企业提供:是 | |
不适宜面向中小企业证明材料 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《****点击查看政府采购法》第二十二条规定,应提供以下材料:
1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 (或事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书),如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明;
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件(法定代表人直接投标可不提供,但须提供法定代表人身份证复印件);
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函;
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料;
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函;
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;(提供《资格承诺函》)。
2.****点击查看政府采购网(www.****点击查看.cn****点击查看政府采购严重违法失信行为记录名单,在“信用中国”网站(www.****点击查看.cn)未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.(是/否)专门面向中小微企业: 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求:
1 | 本项目为专门面向中小企业采购项目,拒绝大型企业参与投标,投标人须提供《中小企业声明函》。 |
三、商务要求
采购标的交付(实施)的时间(期限)本项目为延续性服务项目,服务期限3年
涉及采购标的的知识产权归属和处理方式涉及采购标的的知识产权归属甲方所有
国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范按国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范执行
涉及运行维护、升级更新、备品备件及耗材等要求按照招标文件规定执行
涉及服务采购项目考核计量等要求按照招标文件规定执行
其他商务要求照招标文件规定执行
采购标的交付地点(范围)按合同约定
付款条件(进度和方式)按照每月考核结果进行付费结算
售后服务严格按照合同约定的保修期限及相关保修内容进行,售后服务应同时满足在投标文件中的售后服务承诺
交付标准和方法按照国家相关要求,以招标文件规定的验收考核标准执行。
质量保修范围和保修期涉及货物内容的,在维保期间产品出现问题,乙方应予以及时解决,费用由乙方承担。
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
1 | C****点击查看0200-硬件运维服务 | ****点击查看**局智能图控系统维护服务 | ****点击查看**局智能图控系统维护服务 | 1 | ****点击查看000.00 | 标的1-硬件运维服务:具体服务标准及详细要求详见采购需求附件 | 3年 | 本项目为延续性服务项目,服务期限3年,每年费用125万元,合计375万元。 |
采购需求附件:
五、合同管理安排
合同类型: 货物类 服务类 工程类
服务类
****点击查看**局智能图控系统维护服务
涉及采购标的的知识产权归属和处理方式涉及采购标的的知识产权归属甲方所有
国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范按国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范执行
涉及运行维护、升级更新、备品备件及耗材等要求按照招标文件规定执行
涉及服务采购项目考核计量等要求1.每月根据考核情况统计,要求视频在线率98%以上,每低一个百分点扣除维护费用200元; 2.乙方未按甲方要求完成维护指令的,每出现一次扣除维护费用200元;由乙方维护原因造成办理行政案件关键视频证据缺失的,每出现一次扣除维护费用500元;由乙方维护原因造成刑事案件关键视频证据缺失的,每出现一次扣除维护费用2000元。 3.除因不可抗拒事件外、停电等原因外,因设备设施出现的故障,乙方需在收到甲方通知后及时到达现场解决问题,超出维护目标规定时限的,每出现一次扣除维护费用200元;其他原因导致视频设备掉线的,解决问题周期不能超过12小时;特殊情况在24小时内无法恢复的,乙方应书面告知甲方原因及解决办法,并在维护期内应予以提供代用设备或设备可正常运行的措施。如无提供也无告知,按每次扣除维护费10000元执行。 4.运维档案要求。乙方要按照甲方要求做好相关运维记录,主要内容包括整体运行情况,每个点位链路传输通断情况,可以按小时、天、周等时间单位统计,并及时准确的进行整理、分类、归档、上报。每月底统计相关资料不齐全扣除维护费用200元。 5.资产库要求。乙方根据甲方要求完成点位治理工作,对设备资产库的建档,要求设备建档率和基础信息准确率达到100%,未达标扣除维护费用1000元。 6.图像数据要求。乙方每月对设备图像数据进行查看统计,图像数据准确率、及时率、可用率均未达到92%以上,每低一个百分点扣除维护费用100元。 7.巡查机制、值班制度完善。根据甲方工作需求,乙方开展巡查工作,发现问题及时处理并有应急措施。乙方应按照甲方工作要求定期开展隐患排查工作,检查记录要求完整有效,并建立24小时制的保障值班制度。 8.乙方定期对传输链路、机房服务器等设备进行巡检,将运行情况和故障情况进行汇总,并向甲方说明。 9.乙方发生违规外联事件按照2000元/次从维护费用中进行扣款。 10.配合甲方进行入场设备的安全防护、经纬度、数据治理治理等工作,超出甲方要求工作时限的,按照300元/个点位从合同总价款中进行扣款。 11.其他未尽事宜按照本合同附件六前端设备运维管理及考核办法规定的内容执行。
履约保证金无
甲方责任1.及时办理付款手续。 2.负责提供工作场地,协助乙方办理有关事宜。 3.对合同条款及所知悉的乙方商业秘密负有保密义务。 4.在运维服务过程中出现的技术性问题,均可就近向乙方或乙方当地下属机构及项目负责人员进行申告。
乙方责任1.保证所提供服务为投标文件承诺的服务,符合相关法律法规规定并且满足甲方的需求,保证其配套备品、备件为全新的未使用的且符合相关的质量要求。 2.保证所提供服务的售后服务,严格依据投标文件及相关承诺,对服务以及与之配套的项目进行保修、维护等服务。 3.保证其所供服务不存在侵犯第三方知识产权的行为,否则由此产生的损失由乙方承担。 4.在系统运行期间,乙方须指定专人 24 小时受理故障或者问题,并在排除问题后反馈处理结果,对于一般故障(设备更换、网络传输、电源、平台等故障)应及时响应,12 小时内解决,对重大故障 24 小时内解决,无法解决的应向甲方作出书面说明,并承诺维修期限。 5.****点击查看**部印发的《企****点击查看机关信息化建设管理办法》各项要求。 6.因甲方对使用电路的使用位置、使用带宽发生变更引起的电路变更,乙方须无偿、无条件配合。 7. 乙方对所有参与本项目维护人员安全负责,乙方负责参与实施人员的安全防护告知、安全操作规程培训、配备安全防护工具、做好安全防护措施。对于安全隐患,及时向甲方上报。 8.至少提供驻场服务人员1名。
违约责任1.乙方所供服务成果及与之配套项目等不符合合同约定标准,甲方有权拒收。同时,乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金,由此致使甲方受损的费用由乙方赔偿。 2.乙方不能交付服务成果时,乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金,甲方有权解除合同,由此所受的损失由乙方承担。 3.乙方逾期交付服务成果时,每逾1日乙方向甲方支付合同总金额3‰的滞纳金。逾期交付超过30日,甲方有权决定是否继续履行合同,如甲方决定终止履行合同的,乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金,并且赔偿甲方因此所遭受的损失。 4. 除法律另有规定或本协议另有约定外,任何一方不履行本协议项下的义务或者履行义务不符合本协议约定的,非违约方有权要求违约方承担继续履行、及时采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 5. 乙方应确保合同履行期间,做好维护保障工作,否则甲方有权单方解决,由此产生的费用由乙方承担。 6. 合同履行过程中,因乙方原因引起的诉讼纠纷,乙方应当承担甲方因维权支出的诉讼费、律师费、保全费等全部费用。
不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力不能履行合同时,应当及时通知对方不能履行或不能完全履行的情况和理由;****点击查看机关证明,并向对方发送,以后,允许延期履行、部分履行或者终止履行合同的,根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
保密乙方在合同履行期间知悉甲方的工作秘密(包括相关业务信息),不得透露或以其他方式提供给合同双方以外的其他其他方(包括乙方内部与本合同无关的任何人员),乙方的保密责任不因本合同的终止而终止。 乙方违反本合同所规定的保密义务,应按照本合同总金额的10%支付违约金。
服务期限本项目为延续性服务项目,服务期限3年(具体时间以合同签订为准)。
争议解决甲乙双方在合同履行中发生争议,应通过协商解决。如协商不成,****点击查看人民法院提起诉讼
合同生效及其他1.除招标文件规定且甲方事先书面同意外,乙方不得部分或者全部转让、分包履行其应履行的合同项下的义务,否则,由乙方承担全部法律后果。 2.合同由甲、乙双方法定代表人(或者被授权代表)签字并加盖单位公章,以最后一方签字日期为合同生效日期。除合同明确约定外,如果中标通知书、招标文件、投标文件与本合同产生冲突,解释合同的优先顺序如下:(1)招标文件(2)投标文件(3)中标通知书。 3.除本合同明确约定事项外,其他未详尽事宜以乙方投标文件中作出的实质性承诺及相关补充说明文件为准,乙方须按承诺内容全面履行合同义务。 4. 本合同一式 肆 份,甲方 贰 份,乙方 贰 份,均具有同等法律效力。 5. 本合同附件与合同具备同等法律效力。
验收标准(附验收方案)验收考核方案具体详见附件 (验收方案附件):
其他签订合同时,乙方须附统一社会信用代码、法人代表证明、法人身份证复印件(如授权相关人员签订合同的,还需提供完备的授权手续)。
服务地点(范围)提供智能图控[ 1228 ]台摄像机的日常巡检维护、维修、迁移、调试、清洁、电费缴纳、监管中心设备、部分老旧设备存量更换等
付款条件(进度和方式)按照每月考核结果进行付费结算
售后服务严格按照合同约定的保修期限及相关保修内容进行,售后服务应同时满足在投标文件中的售后服务承诺
交付标准和方法按照国家相关要求,以招标文件规定的验收考核标准执行
六、评审方法及评审细则
评标方法:
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别: 服务类细则类别
1 | 投标报价 | 20.00 | 所有算术修正后的投标报价由低到高进行排序,除投标报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价又不能证明其报价合理性的被拒绝外。 投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×20。 评标基准价是指满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价。 |
2 | 运维服务方案 | 24.00 | 投标人须结合本项目实际情况制定运维服务方案,方案内容包括但不限于①运维管理措施②服务流程;③现场环境调查;④日常维护;⑤故障设备维修;⑥监管中心设备维护方案;⑦点位治理方案;⑧运维实施计划;⑨故障响应时间;⑩技术支持措施;⑾重点保障服务;⑿备品备件及工具提供计划等。每有一项完全符合项目特点,内容丰富完善、科学合理、针对性可行性强的得2分;每有一项符合项目特点,内容全面完善、具体合理、可行性强的得1.5分;每有一项符合项目特点,具有相关内容,缺乏可行性针对性的得1分;有标题,内容不全的得0.5分;不提供,不完善,不具有可行性的得0分。 |
3 | 服务团队 | 11.00 | 1.项目负责人具备网络工程师证书的加2分,信息系统项目管理师(高级)证书的加2分,最多得4分 注:须提供人员证书及近半年内任意一个月的社保缴纳凭证扫描件并加盖投标人电子公章,否则不得分。 2.投标人为本项目配备的维护人员不少于4 人的得4分,每增加一名人员加1分,最多得7分。 注:须提供人员证书(包括但不限于安全员证书、电工证或登高证书等)及近半年内任意一个月的社保缴纳凭证扫描件并加盖投标人电子公章,否则不得分。 |
4 | 类似业绩 | 5.00 | 投标人提供近三年以来类似业绩,每有一项类似业绩得 1 分,得够标准分为止。 注:投标人须提供类似业绩的中标(成交)通知书或合同扫描件并加盖投标人电子公章,否则不得分。 |
5 | 服务承诺 | 10.00 | 投标人需结合项目的实际特点来制定本项目的服务承诺,评委根据各投标人提供的服务承诺,包括但不限于(①投标人提供详细的售后服务网点、地址、联系人、联系电话等;②服务质量承诺、服务响应时间承诺;③具有科学详细的服务体系;④服务工作流程;⑤项目技术团队,免费服务年限、故障处理时限、现场服务条件)进行综合评审。每有一项完全符合项目特点,内容丰富完善、科学合理、针对性可行性强的得2分;每有一项符合项目特点,内容全面完善、具体合理、可行性强的得1.5分;每有一项符合项目特点,具有相关内容,缺乏可行性针对性的得1分;有标题,内容不全的得0.5分;不提供,不完善,不具有可行性的得0分。 |
6 | 车辆安排 | 6.00 | 投标人为本项目提供的相关服务车辆(包括但不限于高空作业车辆、皮卡车等),每提供一辆得2分,最多得6分。 注:投标人须提供相关车辆行驶证及购销发票或租赁合同扫描件并加盖投标人电子公章,否则不得分。 |
7 | 运维服务管理制度 | 9.00 | 投标人须结合本项目实际情况,制定运维服务管理制度,内容包含但不限于①工作制度;②沟通制度;③安全制度;④专业巡检制度;⑤日常巡检制度;⑥保密制度等。每有一项完全符合项目特点,内容丰富完善、科学合理、针对性可行性强的得1.5分;每有一项符合项目特点,具有相关内容,缺乏可行性针对性的得1分;有标题,内容不全的得0.5分;不提供,不完善,不具有可行性的得0分。 |
8 | 应急预案及措施 | 10.00 | 投标人须结合本项目实际情况,制定详细完整的应急预案及措施,内容包含但不限于:①项目资料管理;②保密服务;③数据监测措施;④应急事件处理流程;⑤对应急事件有效控制和快速处置的措施等。每有一项完全符合项目特点,内容丰富完善、科学合理、针对性可行性强的得2分;每有一项符合项目特点,内容全面完善、具体合理、可行性强的得1.5分;每有一项符合项目特点,具有相关内容,缺乏可行性针对性的得1分;有标题,内容不全的得0.5分;不提供,不完善,不具有可行性的得0分。 |
9 | 商务标响应情况 | 5.00 | 不能实质性满足招标文件商务条款要求的为无效标书。满足招标文件商务条款的得3分。投标文件商务条款优于招标文件商务条款的有一项加1分,加至标准分为止。 |
合计: | 100.00 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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