山东重工集团财务有限公司
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标题 | ****点击查看整体维保项目招标公告 | 项目编号 | ****点击查看 |
有效起始日期 | 2025-05-13 | 有效截止日期 | 2025-05-20 |
一、项目概况 | |
硬件类和软件平台等整体维保 | |
二、项目基本情况 | |
1、项目名称:****点击查看整体维保项目 | |
2、项目类别:服务类 | |
3、采购方式:公开招标 | |
4、采购内容:招标范围包括:硬件类和软件平台等整体维保。 维保对象包括:服务器、交换机、路由器等硬件设备,防火墙、安全网关、签名服务器、VPN等安全设备,超融合平台、态势感知平台、EDR终端安全、堡垒机等软件或平台。 维保服务内容:7*24小时硬件维修、更换服务。出现硬件设备故障时,免费对设备进行维修、对部件进行维修或更换,并按规定时间内解决故障、恢复设备正常运行;软件平台(如超融合平台、云管平台、态势感知平台)、病毒库、特征库升级更新,硬件设备的系统版本升级更新。对正式发布的漏洞、****点击查看公司要求进行修复;备机/备件服务;巡检服务;现场/远程值守服务。 维保服务要求:提供全年7*24小时服务,通讯保持畅通,即时应答;故障设备返厂维修不超过7个工作日(如遇节假日则顺延);财务公司指定需提供原厂维保的软硬件,需出具采购原厂服务的证明材料;**现场5*8小时值守人员,****点击查看大学本科计算机相关专业,从事网络/安全/机房运维经验2年及以上。 服务效率要求:根据业务重要程度和影响范围分为三个故障级别,****点击查看公司要求及时解决故障或消除隐患。 (1)一级故障:因硬件设备、软件平台故障,导致影响核心系统正常运行,引起业务中断的故障。要求解决时间≤2小时。 (2)二级故障:因硬件设备、软件平台故障,导致影响非核心系统正常运行,引起业务中断的故障。要求解决时间≤6小时。 (3)三级故障:因硬件设备、软件平台故障,虽未导致业务中断故障,但存在业务中断风险的故障。要求解决时间≤24小时。 | |
三、供应商资格条件 | |
1、注册资金1000万(含)以上; 2、投标人需持有深****点击查看公司厂商、**信安****点击查看公司、**安****点击查看公司投标授权; 3、投标人应具有本项目相关的实施及服务能力; 4、投标人须承诺可满足本项目中相关的维保服务内容和服务方式; | |
四、采购文件领取 | |
1、采购文件领取方式:线下 | |
2、采购文件领取截止时间:2025-05-20 15:00:00 | |
3、采购文件领取地点:**省济****点击查看开发区华奥路777号中国重汽科技大厦201室 | |
五、响应文件提交 | |
1、递交方式:线下 | |
2、递交截止时间:2025-05-29 14:00:00 | |
3、递交地点:**省济****点击查看开发区华奥路777号中国重汽科技大厦218室 | |
六、开标时间和地点 | |
1、开标时间:2025-05-29 14:00:00 | |
2、开标地点:**省济****点击查看开发区华奥路777号中国重汽科技大厦218室 | |
七、发布公告的媒介 | |
阳光采购服务平台(www.****点击查看.com) | |
八、联系方式 | |
1、采购人信息: | |
名称:****点击查看 | |
地址:**省济****点击查看开发区华奥路777号中国重汽科技大厦 | |
联系人:李宁宁 | |
联系电话:136****点击查看3097 | |
九、其他说明 | |
1、在招标受理有效期内提交加盖公章的法定代表人身份证复印件,法定代表人授权书、营业执照复印件、其他相关资格证明文件的复印件及联系信息(包括联系人、联系电话、联系邮箱及联系地址)。也可将相关加盖公章的资料扫描后发送至招标联系邮箱linn@shigfc.****点击查看.cn,时间以资料收到的时间或邮箱标注的时间为准。授权书需注明项目名称及项目编号。 2、根据提交的相关资料,资格审核通过后,通过邮件发送招标文件。 3、供应商或投标人应在阳光采购服务平台进行注册 |